Onlineshop · Erfurt
Ein Sortiment, zwei Kanäle – und nur ein Bestand.
Wenn neben dem Ladengeschäft ein Onlineshop steht, verkaufen zwei Kanäle dieselbe Ware. Das ist der eigentliche Aufwand, nicht der Shop selbst. Diese Seite beschreibt, wie Bestand, Preise und Abholung zusammengehalten werden.
Was zwei Kanäle wirklich bedeuten.
Vier Dinge müssen zusammenpassen, sonst entsteht Arbeit statt Umsatz. Zu jedem steht hier die Entscheidung, die vorher fällt.
Keine dieser Entscheidungen ist technisch. Sie gehören zum Betrieb und müssen vor dem Shopaufbau getroffen sein – sonst baut der Shop sie stillschweigend so, wie es dem Standard am nächsten liegt.
| Thema | Die Entscheidung davor | Was ohne sie passiert |
|---|---|---|
| Bestand | Welches System zählt: Kasse, Warenwirtschaft oder Shop? Und wie oft wird abgeglichen? | Online wird verkauft, was im Laden schon über den Tresen ging. Der Kunde erfährt es per Absage. |
| Preise | Wo wird ein Preis entschieden, und gilt online derselbe wie im Regal? | Zwei Preise für denselben Artikel, beide begründbar, und eine Diskussion an der Kasse. |
| Abholung | Wie lange wird reserviert, und wer legt die Ware bereit? | Ware liegt wochenlang, gebunden und unverkäuflich, ohne dass jemand nachfasst. |
| Belege | Wie kommen Onlinebestellungen in die Buchhaltung – gesammelt oder einzeln? | Am Monatsende fehlen Belege, und die Zuordnung frisst die Zeit, die der Shop einbringen sollte. |
| Retouren | Kann online Gekauftes im Laden zurückgegeben werden, und wer bucht das? | Ein Kunde steht mit einem Paket im Laden, und niemand weiß, wie es verbucht wird. |
Abholung im Laden ist der unterschätzte Vorteil.
Für einen Betrieb mit Ladengeschäft ist die Abholung oft der wirtschaftlichste Weg – und der, den Kunden vor Ort tatsächlich wählen.
Kein Versand heißt: keine Verpackung, kein Porto, keine Transportschäden, keine Frage nach dem Verbleib der Sendung. Für Artikel, die schwer, sperrig oder empfindlich sind, ist das häufig der einzige Weg, der sich rechnet.
Der Kunde kommt außerdem in den Laden. Was daraus wird, entscheidet der Betrieb – aber die Gelegenheit gibt es nur bei Abholung.
Voraussetzung ist ein sauberer Ablauf: Bestellung, Bereitstellung, Benachrichtigung, Abholvermerk. Wie der aussieht und welche Fehlerfälle geklärt sein müssen, steht auf der Automatisierungsseite für Erfurt.
Shopify als Grundlage.
Shopify ist unser bevorzugtes Shopsystem. Zwei Wege sind möglich, und für einen Laden mit kleinem Onlineangebot ist der erste fast immer der richtige.
- Shopify mit Theme und Shop-Editor
- Themes lassen sich laut Hersteller ohne Programmierung an Marke und Sortiment anpassen (abgerufen 21.09.2026). Schneller aufgebaut, günstiger im Betrieb, und Sie können Produkte und Texte selbst pflegen.
- Eigenes Frontend über die Storefront API
- Shopify bleibt das Handelssystem im Hintergrund – Produkte und Kollektionen anzeigen, Warenkorb, kontextabhängige Preise (Herstellerangabe, abgerufen 21.09.2026). Produkt- und Bestellverwaltung bleiben bei Shopify; es ist also nicht nur die Abwicklung.
- Wann sich der zweite Weg lohnt
- Wenn eine Anforderung besteht, die ein Theme nicht abbildet. Für einen Laden mit überschaubarem Sortiment ist das selten der Fall – und mehr Freiheit heißt immer auch mehr Entwicklung und mehr laufende Betreuung.
- WordPress und WooCommerce
- Setzen wir um und betreuen wir, wenn Sie bereits damit arbeiten. Unser Spezialgebiet ist es nicht; das sagen wir lieber vorher als hinterher.
Welche Kosten laufend anfallen.
Kostenarten, keine Beträge – Tarife ändern sich, und eine veraltete Zahl wäre schlechter als keine.
-
Shopsystem
Die monatliche Gebühr Ihres Tarifs. Welcher Tarif nötig ist, hängt von den Funktionen ab, die Sie tatsächlich brauchen; wir prüfen das vor der Auswahl an der aktuellen Herstellerdokumentation.
-
Zahlungsabwicklung
Gebühren je Transaktion, abhängig von Anbieter und Zahlart. Diese Kosten stellt der Zahlungsanbieter Ihnen direkt in Rechnung.
-
Verbindung zum Kassensystem
Wenn Bestände abgeglichen werden sollen, kann eine Schnittstelle oder ein Zwischendienst nötig sein. Ob und wie das geht, prüfen wir an Ihrem System vor dem Angebot.
-
Betreuung
Änderungen, Aktualisierungen, Hilfe bei Störungen. Umfang und Preis vereinbaren wir gesondert; ohne Vereinbarung läuft nichts still weiter.
Weiterlesen für Betriebe in Erfurt.
Anbieter aus Gera. Akuma Digital hat seinen Unternehmenssitz in Gera und keine Niederlassung in Erfurt. Die Abstimmung läuft per Video und Telefon; ein Termin vor Ort ist nach Absprache möglich. Eine Anfahrtszeit und feste Besuchstermine sagen wir nicht zu.
Was im Erstgespräch passiert.
30 Minuten. Wir klären zuerst die fünf Entscheidungen aus der Tabelle – ohne sie ist jedes Shopangebot geraten.
- Sie beschreiben Ihr Sortiment und welches System heute die Bestände führt.
- Wir gehen Bestand, Preise, Abholung, Belege und Retouren durch und halten fest, was noch offen ist.
- Sie erfahren, ob Ihr Kassensystem die Daten hergibt, die für einen Abgleich nötig wären.
- Wenn sich ein Shop für Ihr Sortiment nicht trägt, sagen wir das im Gespräch und nicht im Angebot.
Häufige Fragen
Kann der Shop unsere Kasse kennen?
Das hängt vom Kassensystem ab. Manche bieten eine Schnittstelle, manche einen regelmäßigen Export, manche gar nichts. Wir prüfen das an Ihrem konkreten System, bevor wir ein Angebot schreiben. Wenn kein Abgleich möglich ist, ist ein kleines Sortiment im Shop mit manueller Pflege oft die ehrlichere Lösung als ein Abgleich, der nicht trägt.
Müssen online und im Laden dieselben Preise gelten?
Das ist eine betriebliche und rechtliche Frage, keine technische – unterschiedliche Preise sind möglich, müssen aber sauber ausgezeichnet sein. Wir bilden ab, was Sie entscheiden, weisen aber darauf hin, dass zwei Preise für denselben Artikel in der Praxis regelmäßig zu Diskussionen an der Kasse führen. Die rechtliche Einordnung gehört zu Ihrer Rechtsberatung.
Lohnt sich ein Shop bei zwanzig Artikeln?
Das hängt nicht an der Artikelzahl, sondern an der Bestellhäufigkeit. Zwanzig Artikel, die regelmäßig nachbestellt werden, tragen einen Shop. Zweihundert Artikel, die zweimal im Monat gehen, tun es nicht. Im Erstgespräch rechnen wir das mit Ihren Zahlen durch, statt eine Faustregel anzuwenden.
Haben Sie so etwas schon gebaut?
Ein veröffentlichtes Shopify-Kundenprojekt haben wir nicht, und wir erfinden keines. Was wir zeigen können, ist ein eigenes Projekt mit Shop, Konten, Lizenzen und Downloads sowie umgesetzte Abläufe zwischen Programmen – etwa die Terminbuchung mit Kalenderanbindung für einen Betrieb in Gera. Beides ist gekennzeichnet, was es ist.
Wie verkaufen Sie heute?
Schreiben Sie mir von Ihrem Vorhaben.
Falls das Formular nicht angezeigt wird, erreichen Sie Felix auch direkt.
E-Mail schreibenTelefon: 0174 9152726
Per WhatsApp schreiben- 1 · Bereich
- 2 · Vorhaben
- 3 · Details
- 4 · Kontakt
Ihre Anfrage ist angekommen.
Danke für den Einblick in Ihr Vorhaben.
Direkt miteinander sprechen?
Wenn Sie möchten, wählen Sie jetzt einen passenden Termin mit Felix.
Gespräch vereinbarenReferenz Ihrer Anfrage