Von der Bestellung bis zur Abholung, ohne dass jemand daran denken muss.

Das hängt vom Umfang ab: wie viele Schritte, wie viele Programme, welche Fehlerfälle. Einen Festpreis nennen wir deshalb hier nicht. Nach der Durchsprache erhalten Sie ein Angebot mit Umfang, Leistungen, Kosten und Zeitplan. Laufende Kosten für Betrieb und Betreuung weisen wir darin gesondert aus.

Das entscheidet der Ablauf, nicht die Vorliebe. Für Übergaben zwischen vorhandenen Programmen ist ein Workflow-Werkzeug wie n8n oft der kürzeste Weg. Gibt es für die Aufgabe kein passendes Programm, kann eine eigene Web-Anwendung sinnvoller sein. Wir schlagen den Weg nach der Prüfung vor und begründen ihn.

Nein. SPS-Steuerungen, Produktionsanlagen und Messtechnik gehören nicht zu unserem Feld. Wir arbeiten an Büro- und Geschäftsabläufen: Daten zwischen Programmen übergeben, Nachrichten auslösen, Vorgänge nachhalten. Wenn Ihr Vorhaben dort liegt, sagen wir das im Erstgespräch und nicht im Projekt.

Er meldet den Ausfall an eine benannte Person, und der bisherige Weg bleibt bedienbar. Das ist keine Notlösung, sondern Voraussetzung: Ein Ablauf, der bei einer Störung den Betrieb anhält, geht bei uns nicht in Betrieb. Wie die Meldung läuft und wer sie bekommt, vereinbaren wir vor dem Start.