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Für kleine Hausverwaltungen

Meldungen geordnet aufnehmen und bearbeiten.

Eine Schadensmeldung braucht einen Ort, eine Beschreibung und eine zuständige Person. Wir planen eine digitale Strecke, die diese Angaben zusammenführt und die Bearbeitung nachvollziehbar macht.

Projekt anfragen Lösungen nach Branche

Vom Kontaktformular zum klar zugeordneten Vorgang.

Gemeinsam schauen wir auf die häufigsten Meldungen Ihrer Verwaltung. Welche Angaben fehlen? Wer prüft sie? Und wer darf eine Beauftragung auslösen? Daraus entsteht ein begrenzter erster Baustein statt eines pauschalen Komplettportals.

Darauf kommt es bei Ihrer Lösung an.

Meldungen aufnehmen
Objekt, Kontakt und Anliegen strukturiert erfassen. Fotos können bei Bedarf ergänzt werden.
Zuständigkeit bestimmen
Vorgänge nach vereinbarten Regeln zur passenden Person leiten; unklare Fälle persönlich prüfen.
Freigaben festhalten
Die Prüfung und mögliche Beauftragung eines Dienstleisters als getrennte Schritte behandeln.
Status und Dokumente bereitstellen
Bestätigte Bearbeitungsstände mitteilen. Geschützte Dokumente können über einen gesondert geplanten Zugangsbereich verfügbar werden.

Ein möglicher Ablauf

Eine Mietpartei meldet einen Schaden.

  1. Meldung erfassen

    Objekt, Beschreibung und gegebenenfalls ein Foto werden übermittelt.

  2. Persönlich prüfen

    Die zuständige Person prüft Dringlichkeit und nächsten Schritt. Eine Weiterleitung erteilt noch keinen Auftrag.

  3. Stand mitteilen

    Eine freigegebene Maßnahme und spätere Rückmeldungen werden nachvollziehbar festgehalten.

Nicht jede Meldung gehört in denselben Zugang.

Für Notfälle braucht Ihre Verwaltung einen ausdrücklich angegebenen Kontaktweg. Vertrauliche Unterlagen verlangen eine passende Zugriffskontrolle. Welche Daten weitergegeben werden dürfen, klären wir für den konkreten Vorgang. Speicherorte und die beteiligten Dienstleister werden vor der Umsetzung gemeinsam geprüft.

Vor dem ersten Schritt

Fragen vor dem Start.

Brauchen alle Mietparteien einen Login?

Eine einfache Meldung kann ohne Konto geplant werden. Für persönliche Dokumente oder die Einsicht in bestehende Vorgänge kann eine geeignete Anmeldung erforderlich sein. Das richten wir am tatsächlichen Bedarf aus.

Werden Handwerker automatisch beauftragt?

Eine Meldung kann zur Prüfung zugeordnet werden. Eine kostenpflichtige Beauftragung bleibt ein gesonderter, ausdrücklich freizugebender Schritt. Die Zuständigkeiten werden vorab festgelegt.

Was kostet die Umsetzung?

Sie erhalten ein Angebot für die vereinbarten Anfragefelder, Buchungsregeln und Verbindungen. Eine zusätzliche Basis-Website startet bei 1.000 € netto; individuelle Zusatzfunktionen sind darin nicht enthalten. Laufende Kosten werden separat ausgewiesen.

Brauchen wir dafür eine neue Website?

Nicht unbedingt. Wir prüfen Ihre vorhandene Website und die Möglichkeiten zur Einbindung. Wenn ein neuer Auftritt sinnvoll oder gewünscht ist, planen wir ihn zusammen mit den benötigten Funktionen.

Passende Leistungen und Hintergründe.

Felix am Laptop
Ihr fester Ansprechpartner Felix

Welche Meldungen möchten Sie besser organisieren?

Schreiben Sie mir von Ihrem Vorhaben.

Falls das Formular nicht angezeigt wird, erreichen Sie Felix auch direkt.

E-Mail schreiben

Telefon: 0174 9152726

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