Welchen Teil Ihres Betriebs Sie zuerst digitalisieren sollten.

Die erste Einordnung im 30-minütigen Erstgespräch ist kostenlos. Eine vollständige Aufnahme mit Durchsprache der Abläufe, Priorisierung und schriftlicher Reihenfolge rechnen wir nach Aufwand ab; den Umfang halten wir vorher im Angebot fest. Einen Festpreis nennen wir hier nicht, weil er von der Zahl der Abläufe und der beteiligten Programme abhängt.

In der Regel nicht. Der erste Blick gilt den Übergaben zwischen den Programmen, die Sie bereits bezahlen und bedienen können. Ein Wechsel ist die teuerste Antwort und kommt erst infrage, wenn ein Programm die benötigte Schnittstelle nicht hat oder der Hersteller sie nur in einem anderen Tarif anbietet.

Ein einzelner abgegrenzter Ablauf ist erfahrungsgemäß in wenigen Wochen eingerichtet, gerechnet ab dem Zeitpunkt, an dem Zugänge und Beispieldaten vorliegen. Die Bewertung folgt vier Wochen nach dem Start, weil vorher zu wenige echte Fälle durchgelaufen sind. Einen festen Termin sagen wir erst im Angebot zu.

Das hängt nicht an der Betriebsgröße, sondern an der Häufigkeit. Ein Vorgang, der dreimal täglich läuft, kostet in einem Dreipersonenbetrieb genauso viel Zeit wie anderswo. Umgekehrt lohnt sich in einem großen Betrieb ein seltener Vorgang trotzdem nicht. Die Tabelle oben beantwortet die Frage besser als jede Faustregel.

Nein, und wir versuchen es auch nicht. Wir können den heutigen Aufwand mit Ihnen messen, die Kosten der Umsetzung im Angebot festhalten und beides nebeneinanderlegen. Ob die Rechnung aufgeht, zeigt der Vergleich nach vier Wochen Betrieb – vorher wäre jede Zusage geraten.